Отель расположен в Генте, в 500 метрах от исторического центра города. В центре отеля к услугам гостей зона прибытия, бар и лаундж с камином, где можно поесть в любое время дня. В отеле Reylof имеется оздоровительный бассейн и старинный сад с террасами во внутреннем дворе.

Оформленные в современном стиле номера гранд-отеля Pillows Reylof с высоким потолком и большими окнами украшены подлинными произведениями искусства. В каждом номере и люксе есть кондиционер, кофемашина Nespresso, беспроводная аудиосистема и телевизор с плоским экраном и технологией Smart TV. В ванной комнате установлен тропический душ, имеется отдельный туалет. Гости могут воспользоваться халатами и тапочками.

В бывшем флигеле гранд-отеля Pillows Reylof расположен оздоровительный центр. К услугам гостей спа-бассейн, финская сауна, процедурные кабинеты и фитнес-центр. За дополнительную плату можно заказать массажные и другие оздоровительные процедуры.

В саду открыт гастрономический ресторан LOF с террасой, где подают изысканные блюда современной кухни. Этим рестораном, созданным по концепции гастро-бара, руководит шеф-повар Рон Блааув, удостоенный звезды Мишлен. Здесь гостям предложат блюда интернациональной кухни с фламандским колоритом. В гранд-отеле Reylof также работает бистро The Living и бар, где блюда подают круглосуточно и без выходных.

Гости могут посетить старинные замки, местные рынки и бары с джазовой музыкой, расположенные неподалеку.

Прогулка до остановки общественного транспорта Korenmart занимает 5 минут. Гранд-отель Reylof расположен в 10 минутах ходьбы от музея «Дом Алейна» и собора Святого Бавона. Гости могут оставить автомобиль на платной парковке и бесплатно воспользоваться одной из 2 зарядных станций для электромобилей. Услуги парковщика предоставляются за дополнительную плату.